Politique de confidentialité

Préambule

Auto Moto École AGORA accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de votre navigation et de vos échanges avec nous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Auto Moto École AGORA, 38 avenue de Verdun, 92390 Villeneuve-la-Garenne. Pour toute question, vous pouvez nous écrire à agorapermis@gmail.com.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via notre formulaire de contact et via la messagerie WhatsApp :

• Nom et prénom ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse e-mail ;
• Contenu de votre message et toute information que vous choisissez de nous communiquer (type de permis souhaité, disponibilités, etc.).

Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de renseignements et de devis ;
• Gérer votre inscription et votre suivi pédagogique ;
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet de formation ;
• Assurer la gestion administrative et le bon fonctionnement de l'auto-école.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (lorsque vous nous contactez), sur l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat de formation, ainsi que sur le respect de nos obligations légales et réglementaires en tant qu'établissement d'enseignement de la conduite.

Durée de conservation

Les données issues d'une simple demande de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données relatives aux élèves inscrits sont conservées pendant la durée de la formation, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables applicables.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux personnels habilités de Auto Moto École AGORA. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, messagerie WhatsApp opérée par Meta Platforms Ireland Limited) dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service, ainsi qu'aux organismes financeurs (CPF, Région Île-de-France, France Travail) lorsque cela est requis pour votre dossier. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse agorapermis@gmail.com ou par téléphone au 07 75 73 12 38. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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